Polityka prywatności
i pliki cookies

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest mgr Piotr Nowak, prowadzący gabinet psychoterapii pod nazwą brainLab.center, z siedzibą w Centrum Medycznym Nasmedica, ul. Poselska 68, 63-000 Środa Wielkopolska.

Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych: formularz na stronie /kontakt lub korespondencja na adres gabinetu.

2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu

2.1 Formularz kontaktowy

Gdy wypełniasz formularz na stronie Kontakt, zbieramy: imię, adres e-mail (wymagane) oraz numer telefonu (opcjonalne) i treść wiadomości.

• Cel: udzielenie odpowiedzi na Twoje zapytanie.
• Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO — uzasadniony interes administratora (obsługa korespondencji).
• Okres przechowywania: do zamknięcia sprawy, nie dłużej niż 3 lata od ostatniego kontaktu.

2.2 Wyniki testów przesiewowych (opcjonalne)

Testy przesiewowe (PHQ-9, GAD-7, AUDIT) na stronie Narzędzia są w pełni anonimowe — wynik obliczany jest lokalnie w przeglądarce i nikt go nie widzi. Możesz jednak dobrowolnie podać imię i e-mail, by otrzymać swój wynik na skrzynkę lub zapisać się na newsletter. W takim przypadku zbieramy: imię, e-mail, nazwę testu, wynik punktowy i interpretację.

• Cel: przesłanie wyniku na e-mail i/lub kontakt w sprawie konsultacji.
• Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO — Twoja zgoda; art. 9 ust. 2 lit. a RODO — wyraźna zgoda na przetwarzanie danych dotyczących zdrowia (wyniki kwestionariuszy mają charakter danych wrażliwych w rozumieniu RODO).
• Okres przechowywania: do cofnięcia zgody, nie dłużej niż 12 miesięcy.

2.3 Newsletter

Jeśli zaznaczysz zapis na newsletter przy wypełnianiu formularza wyników testu, zbieramy Twój adres e-mail.

• Cel: wysyłka treści edukacyjnych z zakresu psychologii i CBT.
• Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO — Twoja zgoda.
• Okres przechowywania: do cofnięcia zgody.
• Zgodę możesz wycofać w każdej chwili, pisząc na adres gabinetu lub klikając link rezygnacji w każdym e-mailu.

2.4 Rezerwacja wizyt (ZnanyLekarz / DocPlanner)

Rezerwacja odbywa się przez zewnętrzny widget serwisu ZnanyLekarz (DocPlanner Group). Dane podane przy rezerwacji (imię, e-mail, telefon) są przetwarzane bezpośrednio przez DocPlanner Group jako oddzielny administrator — na podstawie własnej polityki prywatności dostępnej na znana​lekarz.pl.

3. Podmioty przetwarzające dane (procesorzy)

Podmiot	Rola	Kraj	Podstawa transferu
Cloudflare, Inc.	Hosting strony (Cloudflare Pages) + pośrednictwo w ruchu sieciowym	USA	Standardowe klauzule umowne (SCC), DPA z Cloudflare
Resend, Inc.	Wysyłka e-maili transakcyjnych (wyniki testów, formularz kontaktowy) + przechowywanie listy newsletterowej	USA	Standardowe klauzule umowne (SCC), DPA z Resend
Google LLC (Google Maps)	Mapa na stronie Kontakt (iframe)	USA	Standardowe klauzule umowne (SCC)
Google LLC (Google Workspace)	Skrzynka pocztowa gabinetu (kontakt@brainlab.center) — odbiera wiadomości z formularza kontaktowego i wyników testów; przechowywanie dokumentów wewnętrznych	USA	Standardowe klauzule umowne (SCC), DPA Google Workspace
DocPlanner Group	Widget rezerwacji ZnanyLekarz — oddzielny administrator	PL/EU	Oddzielna polityka prywatności DocPlanner

Dane przekazywane do USA są objęte odpowiednimi zabezpieczeniami (Standardowe Klauzule Umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską zgodnie z art. 46 RODO).

4. Pliki cookies

4.1 Cookies własne

brainLab.center jest stroną statyczną — serwer nie ustawia żadnych własnych plików cookie (brak logowania, brak sesji, brak analityki). Jedyną wartością zapisywaną lokalnie przez naszą stronę jest Twój wybór zgody na cookies przechowywany w localStorage przeglądarki (klucz: cookie-consent). Nie jest to cookie, nie jest przesyłany do żadnego serwera i wygasa z wyczyszczeniem danych przeglądarki.

4.2 Cookies podmiotów zewnętrznych

Poniższe usługi mogą ustawiać własne pliki cookie, gdy zostaną załadowane:

Usługa	Gdzie używana	Cel	Polityka prywatności
Google Maps	Strona Kontakt	Wyświetlenie mapy z lokalizacją gabinetu	policies.google.com
DocPlanner / ZnanyLekarz	Widget rezerwacji (Kontakt, strona główna)	Kalendarz rezerwacji online	docplanner.com

Usługi zewnętrzne są blokowane do czasu wyrażenia zgody. Możesz wybrać „Tylko niezbędne" w banerze — wówczas mapa zastąpiona jest statycznym adresem, a widget rezerwacji pozostaje jako zwykły link do profilu ZnanyLekarz.

Szczegółowe informacje o konkretnych cookies ustawianych przez Google Maps i DocPlanner znajdziesz w ich własnych politykach (linki w tabeli powyżej).

4.3 Jak zarządzać cookies

Swój wybór możesz zmienić w każdej chwili — wyczyść dane lokalne strony w ustawieniach przeglądarki (DevTools → Application → Local Storage → brainlab.center → usuń klucz cookie-consent), a baner pojawi się ponownie przy kolejnej wizycie. Możesz też zarządzać cookies bezpośrednio w ustawieniach przeglądarki.

5. Twoje prawa

Na podstawie RODO przysługują Ci następujące prawa:

• Dostęp (art. 15) — możesz zażądać informacji, jakie dane posiadamy.
• Sprostowanie (art. 16) — możesz poprosić o poprawienie błędnych danych.
• Usunięcie (art. 17) — „prawo do bycia zapomnianym".
• Ograniczenie przetwarzania (art. 18) — możesz wstrzymać przetwarzanie.
• Przeniesienie danych (art. 20) — otrzymasz dane w ustrukturyzowanym formacie.
• Sprzeciw (art. 21) — wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie.
• Cofnięcie zgody (art. 7 ust. 3) — w dowolnym momencie, bez wpływu na wcześniejsze przetwarzanie.

Aby skorzystać z praw, skontaktuj się przez formularz kontaktowy lub korespondencję na adres gabinetu. Odpowiem w ciągu 30 dni.

6. Skarga do organu nadzorczego

Jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO, masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO):

ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
www.uodo.gov.pl

7. Zmiany polityki

Polityka może być aktualizowana — o istotnych zmianach poinformuję na tej stronie. Data ostatniej aktualizacji widnieje w nagłówku strony.